ご参列者の皆様へ

おもてなしの心で応対いたします

会場へお越しいただく皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご用意しております。ご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

各種ご案内

ご宿泊について

  • 開く参列者が宿泊する場合、割引や特典はありますか?

    婚礼ご参列者特別ご優待がございます。
    担当プランナーにお尋ねください。

お料理について

  • 開く小さな子どもも一緒に出席しますが、子ども用メニューなどはありますか?

    お子様用メニューもご用意しております。大きく分けて2つ、3歳以上を対象としたお子様ランチと小学校高学年以上を対象としたお子様コースとご用意しております。

  • 開くアレルギーをもっている人には、対応したメニューを頼めますか?

    はい。事前に内容やアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。

お子様連れの方へ

  • 開く授乳やオムツ交換のできるスペースはありますか?

    ベビールームをご用意しております。また、女性用のお手洗いにはオムツ替え用のベッドが装備されております。

  • 開くベビーシッターの手配はお願いできますか?

    お手配可能なベビーシッター会社をご紹介しております。
    ブライダルサロンまでご相談ください。その際、ご両家名とパーティー日などをお教えください。

その他サービスについて

  • 開く参列者のヘアセットなどはお願いできますか?

    当ホテル、着付け室にてご利用できます。1ヶ月前の予約制にて承っております。事前にご予約ください。

  • 開く参列者が利用できる更衣室はありますか?

    着替え室は、男性用・女性用ともに専用の更衣室を終日利用可能にてご用意しております。

  • 開く事前にホテルに荷物を送ったり、ホテルから宅配便を送ることは可能ですか?

    はい、可能です。お荷物の配送については、宅配便(有料)にて承っております。1階ホテルフロントまでお申し付けください。

  • 開く車いすはありますか?

    台数に限りはありますが、車椅子レンタルを行っております。チャペル・神前・披露宴会場へいずれもご列席いだけるよう取りはからっております。

  • 開くクロークはありますか?

    はい。入り口はいってすぐ目の前のカウンターにてお預かりさせていただきます。

駐車場、送迎バスについて

  • 開く挙式に出席する場合、駐車料金はどれくらいかかりますか?

    駐車場は200台まで収容できます。挙式や披露宴にご出席のお客様は時間無制限で無料とさせていただいております。

  • 開く送迎用のバスはありますか?

    ご両家様専用の送迎バスを基本ご用意しております。
    そちら以外にもJR「博多」駅からのホテル無料シャトルバスが運行しておりますので、ご予約なしでご利用いただけます。

その他のご質問

  • 開くウェルカムドリンクなどはありますか?

    基本的にウェルカムドリンクは6種のソフトドリンクにてご用意させていただいております。

  • 開く会場内は喫煙できますか?

    こちらに関しては、新郎新婦様のご要望にて、喫煙可能か禁煙なのかが変わります。会場内が禁煙でも会場に併設する庭やウッドデッキにて、喫煙できますのでご安心くださいませ。

  • 開く受付を頼まれたのですが、早めにいかなきゃいけませんか?

    受付は挙式の後に開始いたしますので、挙式にご参加の皆様と同様のお時間で問題ございません。

ご相談・お問い合わせ

ご相談・お問い合わせは、お気軽にお寄せください。衣装や着付けのご相談も承ります。

お電話でのお問い合わせ
ブライダルオフィス TEL 092-603-2345 平日11:00~19:00 土日祝9:00~19:00 火曜日定休(※祝祭日除く)
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