ウェディング

050-1709-1565
(平日 12:00~19:00 土日祝 9:00~19:00
※火曜のみホテル総合番号にて承ります。092-603-2525

宴会・会議

092-603-2435(営業時間 10:00〜19:00)

スパ

092-603-2528(11:00〜20:00)

ホテル総合

092-603-2525(24時間受付)

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ザ・ルイガンズ.スパ & リゾートのトピックス

【宿泊】「Go To キャンペーン」の適用について

『Go To トラベル キャンペーン』の対応について(7月23日時点)

キャンペーン内容といたしましては、7月22日~8月31日(9月1日チェックアウト)の期間に宿泊される場合、還付手続きを行っていただく事で、割引分(宿泊代金の35%)の還付を受けることができます。※下記の重要なお知らせ参照
※当面の間、東京都に居住する方の旅行はGo To トラベルキャンペーンの支援対象外となります。  
※事前に資料を必ずご確認ください。▶資料はこちら


◆重要なお知らせ(8月1日時点)◆

ザ・ルイガンズ.スパ & リゾートでは、Go To トラベルキャンペーン参加に向け、事業者が遵守すべき事項(参加条件)を徹底し、参加登録申請を進めております。
現在、キャンペーン事務局より参加審査および登録手続きが完了した旨の報告を受けておりません。
現時点において、ザ・ルイガンズ.スパ & リゾートが給付金対象ホテルであることを保証するものではございませんので予めご了承ください。

また今後も観光庁・キャンペーン事務局から新しい情報が提供され次第、情報を更新させていただきます。




◆ご宿泊者様へのお願い◆

キャンペーンの適用には、旅行に際し下記の遵守が求められます。

〇 旅行前には、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状が見られる場合には、旅行を控える。また、接触確認アプリを積極的に利用する。
〇 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施。3密が発生する場や施設等には行かな い、利用しない。大声を出すような行為も控える。
〇 検温、本人確認、三密対策はじめ、その他感染予防に関する従業員の指示に協力すること。協力しない場合、キャンペーンの利用を認めないこととし、給付金の返還請求を行うことがある。
〇 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、控えることが望ましい。

※宿泊者全員分の検温、本人確認のご協力をお願いしております。宿泊者全員分の身分証明書(現住所が記載されたもの)を必ずご持参ください。



◆還付手続きについて◆

<旅行会社や予約サイトで事前に決済をされた場合>
お客様ご自身での還付申請は不要です。各旅行会社等へお問い合わせください。

<ホテルへの直接予約、または各予約サイトで手続きを行い、ザ・ルイガンズ.スパ & リゾートで支払いをされた場合>
お客様ご自身で「Go To トラベル事業事務局」に8月14日~9月14日の間に還付申請を行ってください。
還付申請には以下の書類が必要です。

①事後還付申請書    
②支払内訳がわかる書類  
③宿泊証明書       
④口座確認書       
⑤口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)    

※還付申請に必要な①~④は当館にてご用意いたしておりますのでご安心ください。
※必要書類の配布・発行はホテルスタッフまでご遠慮なくお申し付けください。





キャンペーンに関するお問い合わせは下記の資料をご覧いただくか、キャンペーン事務局へお問い合わせください。


【Go To トラベルキャンペーン事務局】
受付時間:平日 9:30~17:00
Go To トラベルキャンペーン事務局 03-3548-0520

ウェディング

050-1709-1565
(平日 11:00~19:00 土日祝 9:00~19:00
※火曜のみホテル総合番号にて承ります。092-603-2525

宴会・会議

092-603-2435(10:00〜19:00)

ホテル総合

092-603-2525(24時間受付)