■客室全面禁煙のお知らせ
皆さまにより快適にお過ごし頂けるよう、2017年1月26日(木)ご宿泊より全室禁煙とさせていただきます。喫煙されるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。※客室内ではアイコス・プルームテック等の電子タバコのご使用も禁止させていただきます。
■2019年〜2020年休館日のお知らせ
下記の日程は館内メンテナンスのため休館とさせていただきます。
【2020年休館日】
2/1(土)～3(月)
3/10(火)～11(水）
4/21(火)
5/12(火)
6/9(火)～10(水）
7/1(水)
9/16(水)
10/26(月)～27(火）
11/24(火)～25(水）
*休館日のシャトルバスは12:30ホテル発の便が最終となります。
*各部門の休館日翌日の営業開始時間は下記のとおりです。
レストラン 11:00〜
ブライダルオフィス 11:00〜
マーケティング&セールス 11:00〜
スパ 11:00〜
シャトルバス 通常運行
■駐車場ご利用についてのお願い
ホテル宿泊・レストラン・パーティー・婚礼等を利用の場合は無料となりますが、台数には限りがございますので、ルイガンズ.の駐車場が満車の場合は、近隣の有料駐車場をお客様ご負担にてご利用いただきます。予めご了承くださいませ。
■ホテル周辺について
当ホテルは自然溢れる国定公園内に位置しておりますので、徒歩圏内にコンビニエンスストアやドラッグストア、商店等はございません。
予めご用意の上、お越しいただけますようお願い申し上げます。
■宿泊税に関するお知らせ
2020年4月1日のご宿泊より福岡市・福岡県の宿泊税が導入されます。
ご宿泊料金に応じた宿泊税を現地にて別途加算させて頂きます。
宿泊料金 宿泊税率
20,000円未満： 200円
20,000円以上： 500円
※宿泊税の税率は、宿泊料金（消費税別）お1人様1泊に対する税率です。
※宿泊税における宿泊料金とは、食事料金などを含まない素泊まり料金です。
※詳しくは、福岡県・福岡市のホームページをご覧ください。
■新型コロナウイルスに関する感染拡大予防対策につきまして
◯パブリックスペースでの取り組み
1.消毒液（次亜塩素酸ナトリウム製剤）の設置
すべてのエントランス・バンケット入り口・化粧室・待合棟・ブライダルサロンに消毒液を設置し、お客様が手指の消毒をしやすい環境に努めております。
2.館内消毒の実施
ドアノブ・扉・エレベーター内のボタン・化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所は、次亜塩素酸ナトリウム製剤による消毒を1時間に1回程度実施しております。
3.バンケット・ブライダルサロンにて換気の実施
ご披露宴やご宴席の間、その前後に換気を行い会場内の空気を入れ替えることに努めております。
また、ブライダルサロン内においても、1時間に1回程度の換気を実施しております。
4.ブュッフェスタイルでのお食事の提供を中止しております。
お料理や食器類による媒介物感染（間接的な飛沫感染）を防止するため、お食事はスタッフによる提供のみとさせていただいております。
◯従業員に対する取り組み
1.全従業員を対象に、健康管理として出勤時の体調チェックを行い、就業前の検温記録を実施しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は出社を控えるよう徹底しております。
2.全従業員が1時間に1回、手洗い・うがい・手指の消毒を指導しております。
3.従業員事務所にて1時間に1回、換気を実施しております。
4. 2月25日より全従業員の出張を原則禁止しております。
5. 3月13日より10名以上の飲食を伴う集まりを禁止しております。
6. 3月13日より海外への渡航を原則禁止しております。
7. 3月13日より感染の危険度が高い各施設への出入りを禁止しております。
8. 2月25日より体調不良者またはコロナウイルス感染の可能性がある従業員の出勤を禁止しております。（従業員の家族に疑わしい症状がある場合も同様の対応をしております）
9.お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、客室清掃・厨房スタッフは、全員マスクを着用しております。
◯お客様へのお願い
・お客様に当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時の手指消毒へのご協力をお願いしております。
・新型コロナウイルスの感染が疑われるお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、ご入館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
・発熱や咳などの症状があるお客様は、お近くのスタッフへお申し出ください。
※なお、上記については、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。
092-603-2525
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